Ostatnia aktualizacja: 1 października 2023
Niniejsze Warunki Korzystania określają zasady korzystania ze strony internetowej Chudimga (dalej: "Serwis") oraz warunki świadczenia usług sprzątających przez firmę Chudimga z siedzibą w Opolu, przy ul. Wrocławskiej 15, 45-701 Opole, NIP: 123-456-78-90 (dalej: "Usługodawca").
Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z Serwisu lub usług Usługodawcy;
Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
Usługi – usługi sprzątające świadczone przez Usługodawcę;
Umowa – umowa o świadczenie Usług zawarta pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem.
Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z przepisami prawa, postanowieniami niniejszych Warunków Korzystania oraz dobrymi obyczajami.
Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, w szczególności:
Zamówienie Usług może nastąpić poprzez:
Po otrzymaniu zamówienia Usługodawca skontaktuje się z Użytkownikiem w celu potwierdzenia szczegółów zamówienia i ustalenia terminu realizacji Usług.
Usługodawca zobowiązuje się do realizacji Usług z należytą starannością, zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi.
W celu realizacji Usług Użytkownik zobowiązany jest do:
Ceny Usług są ustalane indywidualnie dla każdego zamówienia, w zależności od zakresu i charakteru Usług.
Płatność za Usługi może być dokonana:
W przypadku płatności przelewem bankowym termin płatności wynosi 7 dni od daty wystawienia faktury.
Konsument może odstąpić od Umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy, składając Usługodawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy.
Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje Konsumentowi w przypadku, gdy Usługodawca wykonał w pełni Usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od Umowy.
Użytkownik ma prawo złożyć reklamację, jeżeli Usługi zostały wykonane niezgodnie z zamówieniem lub nie spełniają standardów jakości.
Reklamację należy złożyć w formie pisemnej na adres siedziby Usługodawcy lub drogą elektroniczną na adres e-mail: [email protected].
Reklamacja powinna zawierać opis niezgodności oraz żądanie Użytkownika.
Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usług, chyba że niewykonanie lub nienależyte wykonanie jest następstwem okoliczności, za które Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
Administratorem danych osobowych jest Usługodawca. Zasady przetwarzania danych osobowych zostały określone w Polityce Prywatności.
Wszelkie prawa własności intelektualnej do Serwisu, w tym do jego elementów graficznych, logotypów, układu strony, treści oraz ich wyboru i układu, należą do Usługodawcy lub jego licencjodawców.
Korzystanie z Serwisu nie oznacza nabycia jakichkolwiek praw własności intelektualnej do Serwisu lub jego elementów.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków Korzystania w dowolnym czasie. O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez Serwis.
W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami Korzystania zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu lub świadczenia Usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem, że w przypadku sporów z Konsumentami właściwość sądu określana jest zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.